Los recortes afectaron sobre todo a áreas corporativas, mientras la empresa elevó a unos 220.000 millones de dólares su gasto de capital previsto para 2026, principalmente destinado a inteligencia artificial.
Amazon anunció 30.000 despidos en octubre de 2025 y enero de 2026, pero su plantilla apenas ha variado desde 2021: tenía 1,576 millones de empleados al cierre de 2025 y 1,595 millones en el primer trimestre de 2026, según cifras de la compañía citadas por Xataka.
Los recortes se concentraron en áreas corporativas como Alexa, dispositivos, Prime Video y publicidad; menos de 1.000 afectaron a puestos de oficina del negocio de tiendas, según Xataka, que cita a Reuters. Jeff Bezos dijo que la IA no era la causa principal y atribuyó los ajustes al exceso de plantilla tras la pandemia. El consejero delegado, Andy Jassy, había advertido en 2025 de que la IA reduciría la necesidad de personal en algunas tareas. Las cifras muestran recortes en ciertas áreas junto a una plantilla global similar y una mayor inversión en IA.
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